必发集团注册:亚马逊:明年6月30日在中国停止Kindle电子书店运营

时间:2022-06-18 作者 :超级管理员

  必发集团注册:亚马逊:明年6月30日在中国停止Kindle电子书店运营6月2日,亚马逊发布通知称,将于2023年6月30日在中国停止Kindle电子书店的运营。在此之后,将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书,可以在2024年6月30日之前下载,并且可以在此后继续阅读。

  亚马逊提到,会继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户,将提供非质量问题退货服务。

  “今天我们宣布了Kindle相关业务在中国的调整,但是亚马逊在中国长期的发展承诺不会改变。”亚马逊在通知中表示。亚马逊称,目前在中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。亚马逊中国已拥有超过一万名员工,在北京、上海、杭州和深圳等12个城市设立了办公室。

  值得注意的是,今年年初就传出了Kindle可能退出中国市场的消息,当时还登上微博热搜。当时,亚马逊官方曾对澎湃新闻否认此传言,表示仅仅是部分机型目前在中国市场售罄。

  记者了解到,今年年初,Kindle的官方淘宝店已经关店,京东自营旗舰店大面积缺货,仅有一款658元的入门版Kindle及少量数据线等配件有货。官方客服也表示,未收到Kindle相关业务退出中国市场的通知,消费者可以正常使用Kindle,售后服务也未受影响。

  不过,6月2日,澎湃新闻记者再次查询京东发现,包括Kindle Paperwhite、Oasis、青春版等十余款不同颜色、款式的产品均在销售。官方客服告诉记者,目前所有Kindle产品均可正常下单。

  公开资料显示,亚马逊Kindle是由亚马逊设计和销售的电子阅读器。第一代Kindle于2007年11月19日正式发布,并于2013年6月7日进入中国市场。2019年4月17日,亚马逊宣布主营电商业务退出中国市场。在中国仅保留Kindle电子书和跨境贸易两个业务板块,其他业务全部撤销。

  此消息一经公布,立即登上微博热搜。网友表示:“虽然我的Kindle一直落灰,但要停止运营,还是感到很伤感。”亦有网友表示:“这是一个时代的终结。”

  亚马逊将于一年之后即2023年6月30日,在中国停止Kindle电子书店的运营。在此之后,您将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书,您可以在2024年6月30日之前下载,并且可以在此后继续阅读。

  亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户,亚马逊还将提供非质量问题退货服务。退回亚马逊的Kindle电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道,且处于可正常使用状态。如需退货,请在以下页面提交退货申请:网页链接

  亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变。我们在中国建立了广泛的业务基础,并将继续创新与投入。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。更多信息,请参考亚马逊中国官方微信。

  Kindle中国电子书店将运营至2023年6月30日,在此之后您将无法再继续购买新书。2024年6月30日之前,您还可以继续下载已经购买的电子书到本地设备。

  您可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读您已下载的电子书。您存储在设备上的电子书及个人文档不会受到影响。

  您可以继续使用Kindle APP阅读已经下载的电子书。自2024年6月30日以后,您将无法继续从应用商店下载Kindle APP。

  您的Kindle账户将不会受到影响。您可以通过Amazon.cn登录您的账户,管理您的Kindle电子书阅读器及电子书。

  在2024年6月30日之前,您还可以继续从云端下载Kindle内容。为了保证您在此之后还能正常访问您的内容,请将您所有的电子书及个人文档都下载至您的Kindle图书馆。

  您可以将电子书从云端下载后保存至您的Kindle本地图书馆。如果您存储的内容超过设备的最大容量,您可以先将内容备份至个人电脑,需要时再通过USB传输到Kindle电子书阅读器中阅读。您可以使用账户中的 “下载并通过USB传输”功能。

  在Kindle中国电子书店关闭后的一年内,即2024年6月30日之前,您可以继续使用Send to Kindle功能。

  您可以继续享受Kindle Unlimited会员权益至2023年6月30日。如您的会员到期日在2023年6月30日之后,我们将退还届时尚未到期部分的会员费用。退款申请入口将于2023年7月1日开放,届时我们将通过短信及邮件通知您申请退款的具体方式。

  11、我还可以使用英文翻译、X-Ray、生词提示等阅读功能阅读电子书吗?

  除了Kindle电子书阅读器,您还可以使用手机或电脑端的Kindle APP进行阅读。

  3、Kindle中国电子书店会在2023年6月30日关店,我可以把我的Kindle电子书阅读器进行退货么?

  Kindle中国电子书店将持续运营至2023年6月30日,这期间您可以继续购书和阅读。在此之后,您还可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读已下载的电子书。同时,对于在2022年1月1日之后购买的Kindle电子书阅读器,亚马逊会提供非质量问题退货服务,退货截止日期到2022年10月31日。如果您需要退货,请按照流程在以下页面提交退货申请:网页链接

  Kindle电子书阅读器购买于亚马逊中国授权经销渠道(不包括来自于海外销售及境内非授权经销渠道销售的设备)。

  Kindle电子书阅读器购买于2022年1月1日及以后,需要提供相关发票或购买凭证。

  Kindle电子书阅读器没有质量问题及人为损坏,并且可以被寄到亚马逊指定收货点。

  此退换货政策只针对个人消费者用户,每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器退货。

  Kindle电子书阅读器退款需求提出的截止日期为2022年10月31日。

  5、我在亚马逊美国、亚马逊日本等亚马逊海外站点,或其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器,在此次退货范围内吗?

  不在此次退货范围内。我们提供的退货服务仅针对购买于亚马逊中国授权经销渠道的Kindle电子书阅读器。

  官方及授权渠道包括在Amazon.cn上的Kindle店铺、天猫上的Kindle官方旗舰店、京东上的Kindle京东自营旗舰店,以及授权经销商的线、我可以批量进行退货么?

  此退货政策只针对个人用户,每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器的退货。

  Kindle电子书阅读器退货截至2022年10月31日。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日之后,退货渠道将关闭。

  我们会根据您购买的设备的建议零售价进行退款。(注:退货只涉及Kindle电子书阅读器本身。不包括保护壳、充电线等套装或零配件。)

  客户需要自行承担寄送退货设备产生的运费。客户可以自行选择是否对邮寄包裹进行保价,保价费由客户承担。

  12、我的Kindle零配件(保护套,充电线等)也可以进行非质量问题退货么?